Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Objet
Mon Bien-être au Natur'L est un espace de bien-être édité par Mon Bien-Être au Natur'L (AG Coach) (voir mentions légales). Il propose un bilan personnalisé, un petit pas du jour, des ressources, la prise de rendez-vous, des offres payantes, un abonnement Premium et un parrainage.
2. Nature de l'accompagnement
Les contenus relèvent de l'accompagnement bien-être. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un avis médical, et ne remplacent pas un professionnel de santé. En cas de doute sur votre santé ou en cas d'urgence, contactez un professionnel de santé ou le 15 ; en détresse, le 3114.
3. Compte
Vous créez un compte avec un prénom, un e-mail et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. L'application n'est pas destinée aux moins de 15 ans.
4. Niveaux d'accès
Certaines fonctionnalités sont gratuites, d'autres réservées aux abonnées Premium ou aux personnes ayant acheté une offre. Les conditions de vente sont détaillées dans les CGV et CGS.
5. Messagerie « Contacter ma coach »
Elle est réservée aux abonnées Premium et aux clientes, dans la limite annoncée dans l'application. Elle n'est pas un service d'urgence.
6. Avis
Vous pouvez laisser un avis. Il n'est publié qu'avec votre accord explicite et après validation ; vous pouvez demander son retrait à tout moment.
7. Parrainage
Chaque membre dispose d'un lien personnel. Le parrainage de soi-même et les faux comptes sont interdits ; les filleuls non valides peuvent être retirés et les avantages correspondants annulés.
8. Propriété intellectuelle
Les contenus sont réservés à votre usage personnel ; toute copie, revente ou diffusion est interdite.
9. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon Espace ».
10. Responsabilité
L'application peut être temporairement indisponible (maintenance, incident technique, force majeure). Les résultats dépendent de votre implication personnelle ; aucun résultat n'est garanti.
11. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Droit français ; à défaut de solution amiable, tribunaux français.